Se incarca...
Acceda a Configuración → "Mi suscripción" desde la barra lateral de Configuración. Aquí puede ver:
Puede actualizar en cualquier momento. La diferencia de precio se factura automáticamente, proporcional al período restante.
Desde Configuración → "Mi suscripción" puede cancelar la suscripción. Después de la cancelación:
La sección "Mis facturas" en la barra lateral de Configuración muestra el historial completo de facturas emitidas por la plataforma para sus suscripciones.
Nota: Las facturas emitidas por la plataforma se refieren exclusivamente a las suscripciones de AgroTrading. Las facturas entre socios (por transacciones comerciales) se gestionan directamente entre las partes, a través de la mensajería del pedido.
No puedo actualizar la suscripción.
Verifique si tiene un método de pago válido asociado a la cuenta. Si el problema persiste, contacte a [email protected] con detalles sobre la suscripción actual.
La factura no aparece en la sección Mis facturas.
Las facturas se generan después del procesamiento del pago. Si el pago fue reciente, espere unas horas. Si no aparece después de 24 horas, contacte a [email protected].
Cancelé la suscripción pero se me sigue cobrando.
La cancelación surte efecto al final del período actual. Si nota cargos después de la fecha de vencimiento, contacte a [email protected] con el comprobante de cancelación.