Se incarca...
Acceda al feed desde la barra lateral y presione el editor de publicaciones. Tiene a su disposición:
Cada mensaje es una oportunidad para generar confianza. La mensajería general es el canal de comunicación privado entre usted y sus socios, independiente de los pedidos.
Utilice la mensajería general para conversaciones no relacionadas con un pedido específico: presentaciones, solicitudes de cotización, aclaraciones sobre el perfil o las capacidades de producción.
Cada pedido tiene un chat dedicado, accesible desde la pestaña "Mensajería y documentos del pedido" de la página de detalles del pedido.
Diferencia respecto a la mensajería general:
La plataforma le mantiene actualizado sobre todo lo que sucede en su cuenta a través del sistema de notificaciones. Las notificaciones aparecen en el icono de campana en el menú superior y, simultáneamente, por correo electrónico.
La sección "Noticias" en la barra lateral le mantiene informado sobre nuevas funcionalidades, alianzas, campañas activas y recursos útiles.
No recibo notificaciones por correo electrónico.
Revise la carpeta de Spam y asegúrese de que la dirección de correo electrónico en la cuenta es correcta. Si el problema persiste, contacte a [email protected].
Las publicaciones del feed no tienen visibilidad.
Asegúrese de que tiene una red de socios activa. Las publicaciones son visibles para los socios conectados. Agregue hashtags relevantes, imágenes y mantenga un ritmo de publicación consistente.
No puedo enviar mensajes a un socio.
Verifique si el socio está en su red (conexión aceptada). La mensajería general solo funciona entre socios conectados. Si no está conectado, envíe una solicitud de conexión desde "Descubrir socios".
Los mensajes de un pedido no aparecen.
Acceda al pedido desde "Mis pedidos" o "Mis ventas", luego vaya a la pestaña "Mensajería y documentos del pedido". La mensajería de pedidos es separada de la mensajería general.